Backoffice uitbesteden
Facturen, klantvragen, dossiers en het CRM: het werk achter de schermen moet gewoon goed gebeuren. Maar het hoeft niet allemaal bij jou of je team te liggen.
Sinds 1989 nemen wij backofficewerk uit handen van bedrijven, ondernemers, verenigingen en stichtingen. Op afstand of op locatie, voor een paar uur per week of voor een groot project. Jij bepaalt wat je uitbesteedt, wij zorgen dat het geregeld is.
Wat wij voor je doen
- Administratie: facturatie, debiteurenbeheer en incasso
- Financiële ondersteuning en rapportages
- Subsidieaanvragen en -verantwoording
- CRM-beheer in onder andere Zoho en HubSpot: klantgegevens bijhouden en leads opvolgen
- Klantenservice per e-mail en telefoon
- Mailings en klanttevredenheidsonderzoeken
- Archivering en dossierbeheer
- Projectondersteuning en projectmanagement
Zo werken we
Je krijgt een vaste collega die jouw organisatie leert kennen, met een ingewerkte collega als back-up. Zo ligt je werk nooit stil, ook niet bij ziekte of vakantie. Al onze collega’s zijn bij ReMind in loondienst: wij plannen het werk in en zorgen dat het gebeurt.
Bij de start leggen we samen vast welke taken we overnemen en hoeveel uur daarvoor nodig is. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Veelgestelde vragen
Wat is backoffice uitbesteden?
Je laat ondersteunende taken die achter de schermen gebeuren, zoals administratie, facturatie en klantcontact, uitvoeren door een extern team. Jij houdt tijd over voor je kernwerk en wij zorgen dat het geregeld is.
Werken jullie op afstand of op locatie?
Allebei. Het meeste werk doen we vanuit onze vestigingen in Bussum, Hilversum, Huizen en Baarn. Waar nodig werken we bij jou op locatie.
Voor wie werken jullie?
Voor bedrijven, ondernemers, verenigingen en stichtingen, door heel Nederland. We werken voor ruim 200 organisaties.
Wat kost backoffice uitbesteden?
We werken op basis van de uren die we voor je maken. Na een kennismakingsgesprek ontvang je een voorstel op maat.