Werk uitbesteden of een VA inhuren: wat is het verschil?
Kort antwoord: als je een virtual assistant (VA) inhuurt, stuur je zelf iemand aan die opdrachten voor je uitvoert. Als je werk uitbesteedt, draag je taken over aan een bureau dat het werk zelf inplant en organiseert. Het verschil zit vooral in de aansturing, de vervanging en de continuïteit.
Een VA inhuren
Veel VA’s werken als zelfstandige. Je spreekt samen af wat er moet gebeuren en je geeft zelf de opdrachten. Dat werkt goed als je precies weet wat je wilt en tijd hebt om aan te sturen. Het nadeel: is je VA ziek of op vakantie, dan ligt het werk vaak stil.
Werk uitbesteden
Bij uitbesteden spreek je met een bureau af welke taken het overneemt. Het bureau plant het werk in, verdeelt het over het team en zorgt dat het gebeurt. Bij ReMind krijg je een vaste collega die je organisatie leert kennen, met een ingewerkte collega als back-up. Zo gaat het werk door, ook bij ziekte of vakantie.
De verschillen op een rij
- Aansturing: een VA stuur je zelf aan. Bij uitbesteden plant het bureau het werk.
- Vervanging: een zelfstandige VA heeft vaak geen vervanger. Een bureau heeft een team.
- Afspraken: bij uitbesteden leg je vooraf vast welke taken worden overgenomen en hoeveel tijd daarvoor nodig is.
- Groei: heb je meer nodig, dan schaalt een bureau makkelijker mee.
Let op bij het inlenen van personeel
Werkt iemand van een ander bedrijf onder jouw leiding en toezicht binnen jouw organisatie, dan kan dat juridisch gezien als het ter beschikking stellen van personeel tellen. Vanaf 2027 gelden daarvoor strengere regels: uitleners hebben dan een toelating nodig (de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten, Wtta). Bij het uitbesteden van taken aan een bureau dat het werk zelf organiseert, is daar in de regel geen sprake van. Twijfel je over jouw situatie, vraag dan advies aan een arbeidsrechtjurist.
Wat past bij jou?
Wil je over elke taak zelf de regie en heb je daar tijd voor, dan kan een VA prima werken. Wil je dat het werk gewoon geregeld is, met een vast team en vervanging, dan past uitbesteden beter.
Lees meer over backoffice uitbesteden of over technische ondersteuning via VA4U.